О компании «МосОблЕИРЦ»

Оплачивать коммунальные услуги пользователь может разными способами. Но сейчас существуют такие специальные организации, через которые клиент может оплачивать в одном месте сразу несколько платежей. Такой организацией является ООО «МосОблЕИРЦ». О том, что это за организация, чем она занимается, почему так нравится пользователям, расскажем далее.

ООО «МосОблЕИРЦ» считается платежным агентом управляющих компаний.

Фирма была создана 26.06.2013 года. Она помогает решать разные задачи, касающиеся сферы ЖКХ. Функционирует компания в основном в Подмосковье.

Помимо основных задач также компания помогает:

• уменьшить долг жителя или УК по оплате счета за ЖКХ перед иными компаниями;
• внедрить ЕПД, охватывающий услуги, действующие практически по всей МО;
• создать единую систему обслуживания населения с высоким уровнем обслуживания.

История компании

История создания данной фирмы достаточно проста. В 2012-2013 годах долг у управляющих компаний перед иными фирмами рос, а им требовалось создать единую, прозрачную систему расчета пользователей за ЖКХ.

Причем данная фирма является дочерней компанией АО «Мосэнергосбыт», т.е. главного поставщика электроэнергии во всей МО. Первоначально фирма носила название ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Позже она носила название ООО «Московский областной единый информационно-расчетный центр».

Цели и задачи

Цель создания данной фирмы очень проста.

Она помогает:

• создать в МО единую систему начислений;
• собирать плату с населения за пользование жилыми помещениями, иными коммунальными услугами.

Помимо этого, именно эта фирма предоставляет населению новое качественное обслуживание в сфере ЖКХ.

Уникальность данной организации в том, что она:

1. Помогает внедрить ЕПД, в который входят все услуги, оплачиваемые человеком, проживающим в квартире, находящейся в МО.
2. Предоставляет пользователю возможность быстро и просто оплачивать платежный документ. Делается это через кассу, терминал, банкомат, отделение стороннего банка, отделение «Почты России», онлайн, через личный кабинет.
3. Сокращает долг населения или УК за оплату услуг ЖКХ перед сторонними компаниями.
4. Предоставляет пользователям стандартные схемы начислений, сбора платы за жильё, оплаты коммунальных, иных услуг.
5. Создает в сфере ЖКК качественную систему обслуживания населения.

В ней:

• все офисы современные, располагаются в пешей доступности от пользователя;
• клиент может оплатить услуги дистанционно. Воспользоваться можно контактным центром, сайтом, персональной страничкой;
• пользователь может передать показания с приборов учета любым доступным ему способом. Делается это через личный кабинет, контактный центр, офис, терминал передачи данных, офисы приема платежей;
• клиент может подписаться на рассылку по электронной почте электронных квитанций;
• пользователь может пользоваться удобным мобильным офисом.

Руководство

ООО «МосОблЕИРЦ» обладает широким штатом сотрудников. Ознакомиться с ними можно прямо на сайте.

Для знакомства с ними пользователю нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/about/.
2. Перейти в категорию «О компании».
3. Кликнуть на раздел «Руководство».

Здесь выставлены не только данные сотрудников, но и ценная информация по каждому из них.

Информация об учредителях

Сейчас в данную фирму входит 3 основных учредителя.

Это:

• АО «Мосэнергосбыт». Он имеет основной пакет документов, т.е. это 50,1%.
• ГУП МО «Коммунальные системы МО». Им принадлежит блокирующий пакет, который составляет всего 25,1% акций.
• АО «Региональный информационно-расчетный центр», который имеет около 24,8% акций.

Документы компании

Данная компания достаточно большая. У нее много различных ценных бумаг. Ознакомиться с ними может каждый пользователь.

Для этого ему нужно:

1. Пройти по ссылке: https://www.мособлеирц.рф/about/.
2. Перейти в раздел «О компании».
3. Найти категорию «Документы», прочитать данные, находящиеся здесь.

Контакты

Существует много способов, которые помогают пользователю связаться с оператором.

Первоначально пользователь может отправить им письмо.

Для этого ему требуется заполнить бланк, отправить его по адресу: 140002 Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 1 (бизнес-центр «Лермонтовский», 6 этаж, ком. 605).

Быстро связаться с операторами можно и через контактный центр по телефону: 8 496 245 15 99.

Помните, что операторы отвечают на звонки с 8 утра до 22 часов вечера.

В рабочее время клиент может позвонить операторам в офис по телефону: 8 495 374 51 91.

В будние дни они принимают звонки с 8:30 утра до 17:15 часов вечера. А по пятницам они отвечают клиентам с 8:30 утра до 16 часов вечера. Не стоит забывать о том, что с 12 до 12:30, а также в выходные дни операторы не работают.

Если клиент столкнулся с фактом коррупции, то он может сообщить о случившемся оператору. Он вправе написать письмо, отправить его по адресу: net-kor@mosenergosbyt.ru.

Физлица могут отправлять свои претензии по адресу: info@mosobleirc.ru. А для юрлиц действует отдельная электронная почта. Свои претензии они могут отправлять по адресу: office@mosobleirc.ru.

Не стоит забывать о том, что у данной организации есть не только свой официальный сайт, также она представлена во всех самых известных социальных сетях. К примеру:

• «ВКонтакте» они доступны по адресу: https://vk.com/mosobleirc_official
• Представлены они и в Facebook. Доступ к ним открывается по адресу: https://www.facebook.com/mosobleirc

Подытожим: ООО «МосОблЕИРЦ» — это компания, которой можно доверять. А если у пользователя до сих пор остались какие-то вопросы, то ему стоит зайти на сайт, перейти в раздел «Вопросы-ответы», внимательно изучить его. Самые популярные вопросы пользователей и ответы на них содержатся именно в данном разделе.