Часто бывает так, что потребитель активно пользуется электроэнергией, но не знает номер счета. О том, что такое лицевой счет, как он формируется и где его найти, расскажем далее.
Что такое лицевой счет МосОблЕИРЦ
Это индивидуальный код пользователя, который позволяет идентифицировать его данные по жилому помещению.
Помимо этого, с помощью этого кода можно узнать:
- некоторую важную информацию о собственнике;
- о количестве проживающих в недвижимости граждан;
- площадь помещения.
Также по нему можно:
- узнать степень благоустроенности жилья;
- изучить информацию о проведенных в недвижимый объект коммуникациях, подключенных жилищно-коммунальных услугах, способах их оплаты.
Функциональные возможности личного кабинета
Кабинет ООО «МосОблЕИРЦ» обладает множеством положительных качеств.
К примеру, с его помощью потребитель может:
- ознакомиться со всеми способами оплаты коммунальных услуг. Обычно потребители оплачивают коммуналку с банковской карты;
- получить полную информацию о проведенных ранее платежах. Причем в системе отображается не только сумма, но и дата проведения платежа. Также потребитель здесь может получить и детальный счет;
- передать показания с электросчетчиков онлайн;
- узнать о действующих тарифных планах, об изменениях, внесенных в них;
- заказать различные доступные ему услуги. К примеру, это может быть монтаж оборудования, сантехнические работы;
- узнать срок службы электроприборов, дату их замены.
Как узнать свой лицевой счет
Лицевой счет, по сути, — это абонентский номер клиента. Именно с его помощью он может оплатить свою коммуналку.
Существует много разных способов, с помощью которых пользователь может узнать свой лицевой счет.
Первоначально клиент может посмотреть номер лицевого счета в платежной квитанции, которую получил. Обычно эти данные располагаются на лицевой стороне документа.
А если у потребителя есть персональная страничка, оформленная на сайте оператора, то проверить номер лицевого счета для него не составит особого труда.
Ему лишь требуется:
- Вписать в поисковую строку следующий адрес: https://www.мособлеирц.рф/
- Отыскать кнопку «Личный кабинет», перейти в данный раздел.
- Вписать в форму свой сотовый телефон, электронную почту, пароль, нажать на клавишу «Войти».
- Теперь перед пользователем открывается его персональная страничка, где на первой странице располагается и номер лицевого счета.
Помимо этого, плательщик может войти в интернет-банк того финансового заведения, которым он активно пользуется, изучить историю платежей. И если он ранее оплачивал так коммуналку, то данный платеж обязательно появится в истории.
А еще потребитель может лично посетить офис, задать вопрос оператору.
Также он может посетить и расчетный центр, в нем узнать номер лицевого счета. Перед посещением центра клиенту нужно обязательно взять с собой паспорт.
Как узнать задолженность по лицевому счету
Часто бывает так, что у потребителя копится долг перед поставщиком услуг, но он не знает о нем, поэтому его не оплачивает.
Как же узнать о том, есть ли у потребителя долг или нет? Все просто!
На сайте онлайн
Первоначально он может зайти в свой личный кабинет.
Нужно:
- Перейдите по адресу: https://lk-mosobleirc.ru/.
- Войдите в личный кабинет, вписав все необходимые данные для этого.
- На первой же странице будет видна информация с суммой задолженности.
Через мобильное приложение
Помимо этого, узнать о задолженности можно и через одноименное мобильное приложение. Но первоначально потребитель должен его скачать.
Нужно:
- Взять в руки телефон.
- Войти в нем в свой магазин. Это может быть AppStore, Play Market.
- Вписать в поисковую строку название нужного приложения, найти его, нажать на кнопку «Установить».
Помните: платить за загрузку данной программы на свой телефон потребителю не требуется. А скачивается оно всего за 1-2 секунды.
Теперь потребитель должен войти в скаченное приложение, вписать в форму необходимые сведения, войти в свой личный кабинет, узнать нужную ему информацию.
По телефону
А еще потребитель может узнать о сумме задолженности через оператора контактного центра.
Нужно:
- Взять в руки телефон.
- Набрать на нем комбинацию: 8 (496) 245-15-99 или 8 (495) 374-51-61.
- Операторы попросят потребителя ответить им на несколько вопросов.
А если потребитель живет недалеко от офиса оператора, то он может лично зайти в офис, узнать у оператора всю информацию.
Оплата в личном кабинете по лицевому счету
Оплатить счет потребитель может за 1-2 секунды.
Нужно:
- Перейти по адресу: https://www.мособлеирц.рф/.
- Найти кнопку «Личный кабинет», перейти в данную категорию.
- Вписать в форму телефон, электронную почту, пароль, нажать на кнопку «Войти».
- Найти сумму задолженности, нажать на кнопку «Пополнить баланс».
- Согласиться с условиями оплаты, нажать на кнопку «Оплатить».
- Вписать в форму номер банковского пластика, срок его действия, ФИО владельца карты.
Теперь потребитель должен проверить введенные данные, нажать на кнопку «Оплатить». Нужная сумма финансов моментально будет списана с его счета.
Управление несколькими лицевыми счетами
Часто бывает так, что у потребителей находится в собственности несколько жилых объектов. Помните: у каждого объекта свой лицевой счет.
И тут перед пользователем встает сложный вопрос. Как уместить все счета в одном месте и не забыть оплатить каждый из них.
ООО «МосОблЕИРЦ» заботится о своих клиентах. Именно поэтому он дает им возможность подключить несколько лицевых счетов к одному личному кабинету.
Делается это так.
Потребитель:
- Вписывает в поисковую строку данную ссылку: https://www.мособлеирц.рф/.
- Находит категорию под названием «Личный кабинет», проходит в нее.
- Вписывает в форму телефон, электронную почту, пароль, нажимает на кнопку «Войти».
- Находит кнопку «Добавить лицевой счет», нажимает на нее.
- Вписывает в форму название поставщика услуг, номер лицевого счета, статус отношения к ЛС.
- Теперь потребителю лишь нужно нажать на кнопку «Подключить, вписать номер, привязать его к кабинету.
Подытожим: теперь мы знаем все о том, что такое лицевой счет, как он формируется, оплачивается. А если у потребителя до сих пор остались какие-то вопросы, то их можно задать работникам оператора. Только они смогут грамотно и квалифицированно ответить на вопрос.